Vásárlási folyamat

A honlapunkon leadott rendelés elküldése után automatikus válasz e-mail érkezik a megadott e-mail címre ami igazolja, hogy a rendelést megkaptuk. Amennyiben ez az e-mail nem érkezik meg valami oknál fogva a vásárlónak érdemes minket felkeresnie, hogy a rendelést megkaptuk-e.

Ha szállítással kéri a vásárló, akkor a csomagot legkorábban 3 munkanapon belül kézbesítjük futárszolgálattal, a szállítási/átvételi időpont termékenként változó. Amennyiben személyes átvétellel történik a vásárlás abban az esetben amint a termék megérkezik bemutatótermünkbe, a rendelésnél megadott elérhetőségeken keressük a vásárlót. Ha egyedileg szerkesztett terméket rendel a vásárló az előre fizetés kötelező. A megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja a saját maga által készített terv pontos kivitelezését a megrendelt termékre.

Amennyiben nem elégedett az elkészült termékkel kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot és orvosoljuk a problémát.

Fizetési információk

Fizetni paypallal, kézpénzzel, utalással lehet.
Paypal email cím: info@creals.com, API felhasználónév: Creals. Bármilyen egyéb infóra szükség van a paypal-hoz, kérlek jelezd.
Utalás a következő helyre: Creals.com Kft., 10918001-00000101-53610007, Unicredit Bank.

Szállítási információk

Szállítási díj előre utalás esetén 1500 Ft, utánvéttel 2500 Ft. 20 000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes kiszállítás!

Személyes átvétel lehetséges (1066 Bp, Lovag u. 10.)

Garancia

A garancia a Creals.com Kft.-nél. Az átadott termékekre cseregaranciát vállal mérethiba esetén, hibás termék esetén, rontott kézbesítés esetén.

A cseregarancia nem vonatkozik azokra a termékekre, amelyek:
- használat közben tönkrementek
- megrendelt mérete nem megfelelő

Amennyiben a vevő eláll a vásárlástól, a kézbesített terméket kézbesítéstől számítva 3 munkanapon belül tudjuk visszavételezni. Ilyenkor a vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

A termékek postai úton történő visszaküldésénél, kérjük ne ajánlott, vagy utánvétes formában adják fel a csomagot, mert tapasztalataink szerint az ajánlott küldeményeknél csak a szelvényt kézbesítik,a csomagot nem, és nem áll módunkban a postára menni a csomagért!

Egyéb esetben a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített rendelkezések az irányadóak.
Bármily probléma esetén keressen minket bizalommal elérhetőségeink egyikén! Közvetlenül ide kattintva érhet el bennünket, illetve a Facebook oldalunkon is üzenhet.

Szerzői jogok

Az általános üzleti feltételek az irányadóak, a megrendelő részére bocsátott szerkeszthető minták mindvégig a szolgáltató tulajdonában maradnak.

Harmadik fél részére nem adhatja át a megrendelő. A weboldalon található kép, cikk, termék leírás, szöveg válogatás a szolgáltató tulajdonát képezi és jogvédelem alatt áll, ezek felhasználás külön írásos engedéllyel lehetséges.

A szerkesztőbe a megrendelő által feltöltök mintákon megjelenő tartalomért a megrendelő a felelős, a megrendelő kijelenti nem sérti harmadik fél jogait és felhasználásuk nem kapcsolható jogdíjhoz, szabadalomhoz, védjegyhez, hivatalos szervek logóihoz.

Jogsértő minták felíratok melyek használata büntetőjogi tilalomba esnek, jogába áll a szolgáltatónak a megrendelést visszautasítani és a képeket eltávolítani. Jogvédett tartalmat semmilyen formában nem készítünk.

Köszönjük, hogy betartjátok a szerzői jogok játékszabályait.